Seminare & Webinare

Retouren und Reklamationsbearbeitung - 18.06.2026 / 11:00 - 12:00

Anmeldeformular

Anmeldung Webinare

Vor-, Nachname *
Email *
Firma *
Tel. *
Ihre Nachricht

__________________________________________________________________________

Administration
Administration - Konfiguration, Rechte, Benutzeranlage 13.05.26 / 13:00 – 16:00
Administration - Konfiguration, Rechte, Benutzeranlage 17.09.26 / 13:00 – 16:00

__________________________________________________________________________

Allgemein
Allgemein - OPG Grundschulung 12.05.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - OPG Grundschulung 23.07.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - OPG Grundschulung 07.10.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - PPWR (EU-Verpackungsverordnung) 15.04.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - PPWR (EU-Verpackungsverordnung) 08.10.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - Workflow und ToDo-Management 27.05.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - Workflow und ToDo-Management 19.10.26 / 11:00 – 12:00

__________________________________________________________________________

Buchhaltung / Controlling
Buchhaltung / Controlling - BAB Browser 03.06.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - BAB Browser 16.09.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - E-Rechnung 02.06.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - E-Rechnung 12.11.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - Elektronischer Zahlverkehr (camt) 28.04.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - Jahresabschluss / Monatsabschluss 29.04.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - Vor- und Nachkalkulation 20.05.26 / 10:00 – 12:00
Buchhaltung / Controlling - Stornierungen in der Finanzbuchhaltung, MT940 21.05.26 / 10:00 – 11:00

__________________________________________________________________________

Einkauf
Einkauf - Lieferantenbewertung, Freigabeprozess Bestellung, BEM 07.05.26 / 10:00 – 12:00
Einkauf - Lieferantenbewertung, Freigabeprozess Bestellung, BEM 27.10.26 / 10:00 – 12:00
Einkauf / Verkauf - Retouren und Reklamationsbearbeitung 18.06.26 / 11:00 – 12:00
Einkauf / Verkauf - Retouren und Reklamationsbearbeitung 10.09.26 / 11:00 – 12:00

__________________________________________________________________________

Lager
Lager - Inventur, Verfallvorschau, Rückverfolgung 26.05.26 / 10:00 – 11:30
Lager - Inventur, Verfallvorschau, Rückverfolgung 08.12.26 / 10:00 – 11:30
Lager (kostenlos)- MDE - Mobile Datenerfassung 19.05.26 / 10:00 – 11:30
Lager (kostenlos)- MDE - Mobile Datenerfassung 13.10.26 / 10:00 – 11:30

__________________________________________________________________________

Produktion
Produktion - Vorschriften sinnvoll nutzen 22.04.26 / 10:00 – 11:00
Produktion - LIMS-Funktionalitäten in CASYMIR 11.06.26 / 11:00 – 12:00
Produktion - Grafische Produktionsmittelplanung 02.09.26 / 10:00 – 12:00

__________________________________________________________________________

Verkauf
Verkauf - Auftragsabläufe (Havey-Balls, Abläufe, Stati) 10.06.26 / 10:00 – 12:00
Verkauf - Auftragsabläufe (Havey-Balls, Abläufe, Stati) 29.10.26 / 10:00 – 12:00
Verkauf - CRM Mailings 28.05.26 / 11:00 – 12:00
Verkauf - CRM Mailings 28.10.26 / 11:00 – 12:00
Verkauf - CRM Vorfälle 06.05.26 / 11:00 – 12:00
Verkauf - CRM Vorfälle 22.10.26 / 11:00 – 12:00

__________________________________________________________________________

Hiermit nehme ich die Datenschutzerklärung zur Kenntnis und stimme zu, dass meine Daten zur Kontaktaufnahme verwendet werden.

Absenden

Datum:

18. Juni 2026 von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr - Dauer 1 Std.
Anmeldeschluss: 11. Juni 2026

KURSINHALT:

Retourenbearbeitung

  • ListenpunktRetourenerfassung

  • Retourengründe

  • Ablauf Retouren

Reklamationsbearbeitung

  • Reklamationen

    • Vorfall

    • Reklamation

  • Auswertungen


Gerne beantworten wir auch Ihre spezifischen Fragen zum Webinar-Thema.


Für die Teilnahme am Webinar erhalten SIe nach der Anmeldung eine Teams-Meeting Einladung per Email.


casymir schweiz ag

Fabrikmattenweg 11

4144 Arlesheim

Schweiz


Kontakt: Dave Parry

E-Mail

















































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Anmeldeformular

Anmeldung Webinare

Vor-, Nachname *
Email *
Firma *
Tel. *
Ihre Nachricht

__________________________________________________________________________

Administration
Administration - Konfiguration, Rechte, Benutzeranlage 13.05.26 / 13:00 – 16:00
Administration - Konfiguration, Rechte, Benutzeranlage 17.09.26 / 13:00 – 16:00

__________________________________________________________________________

Allgemein
Allgemein - OPG Grundschulung 12.05.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - OPG Grundschulung 23.07.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - OPG Grundschulung 07.10.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - PPWR (EU-Verpackungsverordnung) 15.04.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - PPWR (EU-Verpackungsverordnung) 08.10.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - Workflow und ToDo-Management 27.05.26 / 11:00 – 12:00
Allgemein - Workflow und ToDo-Management 19.10.26 / 11:00 – 12:00

__________________________________________________________________________

Buchhaltung / Controlling
Buchhaltung / Controlling - BAB Browser 03.06.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - BAB Browser 16.09.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - E-Rechnung 02.06.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - E-Rechnung 12.11.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - Elektronischer Zahlverkehr (camt) 28.04.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - Jahresabschluss / Monatsabschluss 29.04.26 / 10:00 – 11:00
Buchhaltung / Controlling - Vor- und Nachkalkulation 20.05.26 / 10:00 – 12:00
Buchhaltung / Controlling - Stornierungen in der Finanzbuchhaltung, MT940 21.05.26 / 10:00 – 11:00

__________________________________________________________________________

Einkauf
Einkauf - Lieferantenbewertung, Freigabeprozess Bestellung, BEM 07.05.26 / 10:00 – 12:00
Einkauf - Lieferantenbewertung, Freigabeprozess Bestellung, BEM 27.10.26 / 10:00 – 12:00
Einkauf / Verkauf - Retouren und Reklamationsbearbeitung 18.06.26 / 11:00 – 12:00
Einkauf / Verkauf - Retouren und Reklamationsbearbeitung 10.09.26 / 11:00 – 12:00

__________________________________________________________________________

Lager
Lager - Inventur, Verfallvorschau, Rückverfolgung 26.05.26 / 10:00 – 11:30
Lager - Inventur, Verfallvorschau, Rückverfolgung 08.12.26 / 10:00 – 11:30
Lager (kostenlos)- MDE - Mobile Datenerfassung 19.05.26 / 10:00 – 11:30
Lager (kostenlos)- MDE - Mobile Datenerfassung 13.10.26 / 10:00 – 11:30

__________________________________________________________________________

Produktion
Produktion - Vorschriften sinnvoll nutzen 22.04.26 / 10:00 – 11:00
Produktion - LIMS-Funktionalitäten in CASYMIR 11.06.26 / 11:00 – 12:00
Produktion - Grafische Produktionsmittelplanung 02.09.26 / 10:00 – 12:00

__________________________________________________________________________

Verkauf
Verkauf - Auftragsabläufe (Havey-Balls, Abläufe, Stati) 10.06.26 / 10:00 – 12:00
Verkauf - Auftragsabläufe (Havey-Balls, Abläufe, Stati) 29.10.26 / 10:00 – 12:00
Verkauf - CRM Mailings 28.05.26 / 11:00 – 12:00
Verkauf - CRM Mailings 28.10.26 / 11:00 – 12:00
Verkauf - CRM Vorfälle 06.05.26 / 11:00 – 12:00
Verkauf - CRM Vorfälle 22.10.26 / 11:00 – 12:00

__________________________________________________________________________

Hiermit nehme ich die Datenschutzerklärung zur Kenntnis und stimme zu, dass meine Daten zur Kontaktaufnahme verwendet werden.

Absenden

CASYMIR Team Schweiz

OPAG Informatik AG

Fabrikmattenweg 11

CH-4144  Arlesheim

CASYMIR Team Deutschland

SIGMATECH Informatik GmbH

Saarbrücker Straße 69

D-66359 Bous

Wir sind von Montag bis Freitag

08:00 - 17:00 für Sie da.

Wir beraten Sie gerne per Telefon

und via E-Mail oder Kontaktformular.

Copyright © 2019 - CASYMIR | Impressum | Datenschutzerklärung